جایگزینی منابع جدید تأمین قطعات یدکی در شرایط تحریم

مدیرعامل ایساکو از جایگزینی منابع جدید تأمین قطعات یدکی در شرایط تحریم خبر داد.

زد فور کار: سیدرضا حسینی ضمن اعلام این خبر گفت: با اعمال دوباره تحریم‌ها تلاش‌های این مجموعه برای تأمین به موقع قطعات و لوازم یدکی استاندارد و مقابله با بازار قطعات تقلبی صدچندان شده است.

مدیر عامل گروه خدمات پس از فروش ایران خودرو با اشاره به گستردگی شبکه خدمات این گروه در سراسر کشور و دشواری‌های تأمین به خاطر وجود تحریم‌ها، گفت: امیدواریم با جایگزینی منابع جدید داخلی و خارجی و پیشبرد راهکارهای متفاوت، بتوانیم نیازهای حوزه خدمات پس از فروش را به بهترین شکل ممکن برآورده کنیم.

وی در این مورد گفت: با بعضی از سازندگان داخلی مذاکراتی انجام گرفته تا قطعات خود را با نظارت‌های کیفی ایساکو در فرآیند تولید، در اختیار این شرکت قرار دهند تا در شبکه توزیع قرار گیرد.

حسینی در خصوص وجود قطعات تقلبی در بازار به مشتریان هشدار داد و گفت: متقاضیان می‌توانند با استفاده از موبایل اپلیکیشن ایساکو به صورت وارد کردن کد و یا اسکن بارکد، از اصالت قطعه اطمینان حاصل کنند.

وی ادامه داد: کمپین «اشتباه نگیر» برنامه ایساکو در سال ۹۸، با محور اطلاع‌رسانی و آموزش مردم برای تشخیص و تمیز قطعات اصل از تقلبی است که از طریق تبلیغات محیطی و یا فضای مجازی در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.

وی در ادامه گفت: در حوزه امدادرسانی هم هموطنان علاقه‌مند به بهره‌مندی از خدمات امدادخودرو ایران هستند و هم اکنون خیلی از خدمات امداد خودرو در محل توسط امدادگران با قیمت مصوب و کیفیت مطلوب ارائه می‌شود. حسینی همچنین به امکانات متنوع اپلیکیشن ایساکو همچون نوبت دهی و دریافت خدمات امدادی بر اساس موقعیت مشتریان هم اشاره کرد و آن را از دلایل افزایش میزان رضایت مشتریان بر شمرد.

مدیرعامل ایساکو تنوع خدمات را مزیت رقابتی شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو خواند و گفت: خدمات ایساکو آسایش و آرامش خاطر مشتریان را به همراه دارد، اگرچه به خاطر گستردگی این شبکه خدماتی در سراسر کشور، ممکن است کاستی‌هایی هم وجود داشته باشد، ولی ایساکو همچنان پر تلاش در مسیر رشد و ارتقا حرکت خواهد کرد و با تمام توان در مسیر افزایش روز افزون رضایت مشتریان گام برخواهد داشت.

ایساکو