سایپا تکلیف افزایش قیمت خودروها را مشخص کرد؛ چه کسانی مشمول نمیشوند؟
تکلیف افزایش قیمت خودروهای سایپا مشخص شد
با نهایی شدن قیمتهای جدید محصولات سایپا، یکی از مهمترین دغدغههای مشتریان این شرکت به سرنوشت قراردادهای قبلی و تأثیر افزایش قیمتها بر تعهدات جاری مربوط میشود. اکنون سایپا با انتشار اطلاعیهای جزئیات وضعیت مشتریانی را که در مراحل مختلف ثبتنام، تکمیل وجه یا انتظار تحویل خودرو قرار دارند، تشریح کرده و مشخص کرده است چه افرادی از افزایش قیمتهای جدید تأثیر نخواهند پذیرفت.
دلیل ایجاد تعهدات معوق در سایپا چه بود؟
بر اساس توضیحات ارائهشده از سوی گروه خودروسازی سایپا، بخش قابل توجهی از مشکلات مربوط به تأخیر در تحویل خودروها به اجرای طرح فروش از طریق سامانه یکپارچه بازمیگردد. در آن مقطع، بیش از یک میلیون و ۱۱۳ هزار دستگاه از محصولات این شرکت به فروش رسید؛ رقمی که فراتر از ظرفیت برنامهریزیشده تولید بود.
افزایش حجم تعهدات در مقایسه با توان تولید، موجب شکلگیری تعهدات معوق و در نتیجه طولانیتر شدن فرآیند تخصیص، صدور فاکتور و تحویل خودرو به مشتریان شد. این موضوع طی ماههای گذشته یکی از اصلیترین چالشهای سایپا در حوزه فروش و خدمات به مشتریان بوده است.
چرا عرضه برخی محصولات سایپا متوقف شد؟
سایپا اعلام کرده است که پس از ابلاغ دستورالعملهای سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان مبنی بر ضرورت جلوگیری از افزایش تعهدات معوق، عرضه برخی خودروهایی که با تأخیر بالا در تحویل مواجه بودند متوقف شد.
از آن زمان تاکنون، برنامههای فروش این شرکت عمدتاً بر عرضه محدود برخی نسخههای کوییک و همچنین محصولات جدیدی مانند آریا و پارسنوآ متمرکز بوده است. هدف از این اقدام، کنترل حجم تعهدات و تسریع در تحویل خودروهای ثبتنامی عنوان شده است.
چه مشتریانی مشمول افزایش قیمت جدید سایپا نمیشوند؟
مهمترین بخش اطلاعیه سایپا به تعیین تکلیف مشتریانی مربوط میشود که پیش از اعلام قیمتهای جدید در فرآیند خرید خودرو قرار داشتهاند.
بر اساس اعلام این شرکت، گروههای زیر مشمول افزایش قیمتهای جدید نخواهند شد:
- مشتریانی که پیش از این نسبت به تکمیل وجه خودرو اقدام کردهاند و در مرحله آماده تخصیص قرار دارند.
- افرادی که دارای دعوتنامه فعال هستند.
- مشتریانی که موعد تحویل خودرو آنها تیرماه سال جاری یا قبل از آن بوده است.
- افرادی که تاکنون دعوتنامه پرداخت مابهالتفاوت قیمت برای آنها صادر نشده است.
برای این دسته از مشتریان، قیمت خودرو بر مبنای نرخ مصوب زمان موعد تحویل محاسبه خواهد شد و افزایش قیمتهای جدید شامل قرارداد آنها نمیشود.
وضعیت تحویل خودروهای ثبتنامی چگونه خواهد بود؟
سایپا اعلام کرده است که تمامی ظرفیتهای تولید، برنامهریزی و لجستیکی خود را برای کاهش تعهدات معوق و تسریع در روند تحویل خودروها به کار گرفته است. به گفته این شرکت، اولویت فعلی بر کاهش زمان انتظار مشتریان و اجرای تعهدات باقیمانده متمرکز شده است.
هرچند حجم بالای تعهدات ایجادشده در سالهای گذشته همچنان یکی از چالشهای اصلی این خودروساز محسوب میشود، اما تعیین تکلیف مشتریان دارای دعوتنامه فعال و افرادی که موعد تحویل آنها پیش از اعمال قیمتهای جدید بوده، میتواند بخشی از نگرانیهای موجود را برطرف کند.
جمعبندی
اطلاعیه جدید سایپا نشان میدهد افزایش قیمتهای اخیر به تمامی مشتریان تسری پیدا نخواهد کرد. افرادی که پیش از اعلام نرخهای جدید فرآیند تکمیل وجه را انجام دادهاند، دارای دعوتنامه فعال هستند یا موعد تحویل خودروی آنها به تیرماه ۱۴۰۵ و قبل از آن بازمیگردد، خودرو خود را با قیمت مصوب زمان تحویل دریافت خواهند کرد. این موضوع میتواند برای بخشی از خریداران که ماهها در انتظار دریافت خودرو بودهاند، خبر مهمی تلقی شود.
دیدگاه بگذارید
اولین نفر باشید که دیدگاه خود را می نویسد