تحویل فوری مزیت اصلی مدیران خودرو

با توجه به بحران های پیش آمده در سال ۹۷ ، که شاید اولین تاثیر خود را بر روی صنعت خودروسازی نشان داد ، تولید و بازار خودرو با مشکلات زیادی رو به رو شد ، مهمترین عامل مشکل خودروسازان در تامیین قطعه برای تولید خودرو بود ، به همین دلیل خودروسازان در تولید با مشکلات عدیده رو به رو شدند و عملا نتوانستند به خیلی از تعهدات خود پاسخگو باشند ، این عدم تعهد موجب دلسردی بعضی خریداران گردید ، هرچند اتفاقات غیر قابل پیش بینی بود ، اما مشتریان هم منطق خاص خود را داشتند.

از طرف دیگر در این بازار آشفته بعضی از خودروسازان بودند که توانستند با پیش بینی و برنامه ریزی درست ، متناسب با نیاز بازار به تقاضای بازار پاسخ مثبت دهند. به عنوان مثال  گروه مدیران خودرو که طی سالهای گذشته همواره سیاست ارائه تسهیلات مناسب و تحویل فوری محصولات خود را در کنار ارتقاء کیفی و خدمات محصولات خود داشته است ، در وضعیت فعلی هم توانست با اتخاذ سیاست تحویل فوری و تامیین خودرو مطابق با نیاز بازار ، تعهدات خود را پاسخ گفته و رضایت مشتریان را از آن خود نماید ، این شرکت در ارزیابی های انجام گرفته توسط سازمان استاندارد کشور برای دومین فصل متوالی توانست بالاترین درصد رضایت مندی را به لحاظ فروش از آن خود نماید.

از طرف دیگر این شرکت در سالهای گذشته سرمایه گذاری گسترده ایی را در امر خدمات پس از فروش و تامیین  قطعات انجام داده تا از این باب خیال مشتریان خود را آسوده سازد ، تا بتواند علاوه بر افزایش اعتماد مشتریان سهم بازار خود را هم افزایش دهد.