شاخص‌های سنجش خدمات پس از فروش خودرو روایت‌های رسمی از وضعیت کیفی، فروش، و ارزشیابی میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو در حالی به‌صورت ماهانه و سالانه منتشر می‌شود که صنعت خودرو کشورمان قادر به ارتقای چشمگ ...
خدمات پس از فروش
عرضه قطعات یدکی تقلبی در بسته‌بندی‌های مشابه اصلی، از مشکلات امروز بازار خودرو به شمار می‌رود که علاوه بر تحمیل هزینه‌های بیهوده برای خرید قطعه و تعمیرات، به مالکان خودرو، خسارت به خودرو را هم در پی دارد. ...
در یک مقایسه کلی، امتیاز ایساکو در بخش نتایج عملکرد بررسی خدمات پس از فروش گروه‌های خودرویی کشور از ۷۱.۶۲ در سال ۹۶ به ۷۶.۵ امتیاز در سال ۹۷ رسیده است. ...
رتبه بندی خدمات پس از فروش این روزها به عنوان معیاری برای کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی شناخته می‌شود هر روز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. ...
قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) با اشاره به حاشیه‌های ایجاد شده در زمینه نتایج ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۷؛ اعلام کرد که با وجود ادعای چند شرکت گوناگون در این زمینه، ای ...
قائم‌مقام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، با اعلام نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش خودروسازان، گفت: رضایت مردم از تأمین قطعات یدکی و تعمیرات در نمایندگی‌های مجاز خودروسازان کاهش یافت. ...
این روزها که نتایح ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شرکتهای خدمات پس از فروش خودرویی کشور اعلام شده، شیطنت بعضی از شرکت‌ها، نتیجه نهایی این گزارش را مخدوش کرده و خوانندگان سایت‌ها و روزنامه‌ها بی‌گمان با ا ...
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۷ را منتشر کرد. طبق این گزارش ایساکو در رتبه نخست و پاکرو یدک در رتبه آخر رده‌بندی قرار گرفته است. ...
بر اساس آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ، گزارش عملکرد خدمات فروش شرکتهای عرضه کننده خودرو در سال ۹۷ اعلام گردید ، این گزارش از ۲۱ شرکت عرضه کننده خودرو به عمل آمد که عواملی مانند سیستم خدمات فروش ،نمای ...
خدمات ویژه مدیران خودرو به مشتریان سیل زده تمدید شد در راستای توجه ویژه به تکریم مشتریان و خدمت رسانی به آنان، خدمات ویژه مدیران خودرو به مشتریان سیل زده تا تاریخ 31 فروردین ماه 98 تمدید شد. ...
همزمان با بازدیدهای نظارتی تیم مدیریتی خدمات پس از فروش ایران خودرو از روند اجرای طرح جشنواره خدمات نوروزی این گروه، شهرهای کرمان، رفسنجان، مهریز و یزد میزبان مدیران ارشد این گروه شد. ...
عضو کمیسیون صنایع مجلس گفت: از آنجایی که در ایام نوروز رفت و آمدها و سفرهای جاده‌ای بیشتر می‌شود نمایندگی‌های امداد خودرو باید آمادگی بیشتری برای ارائه خدمات به مسافران داشته باشند تا دسترسی مشتریان به خدمات پس از فروش خ ...