سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای تکریم مشتريان و در راستاي عمل به مفاد قانون حمايت از مصرف كنندگان خودرو، سرعت رسيدگي به شكايات مشتريان را افزايش داد.
بر اساس آخرین نتایج ارزیابی عملكرد سازمان درمورد شاخص‌هاي ا ...
خدمات پس از فروش
در طول سال 99 و پس از تغییر و تحول در طرح‌های فروش خودروسازان، قید و بندهای مختلفی در راستای کاهش سوداگری در بازار خودرو در نظر گرفته شد که یکی از آنها، بازی با کارت گارانتی بود.
بر این اساس، شهروندان ملزم بودند تا سه ...
طبق بررسی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، خدمات پس از فروش در صدر جدول شکایات مشتریان از عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۸ قرار دارد. ...
خدمات دهی و تامین قطعات خودروهای وارداتی مدت هاست که با چالش های زیادی مواجه شده است. این در حالی است که واردات خودرو به کشور هم همچنان ممنوع است. ...
گروه مدیران خودرو طی چند سال اخیر همواره تلاش و کوشش مستمر برای ارتقاء شبکه خدمات پس از فروش خود داشته است و با توجه به اهمیت این بخش برنامه های گسترده ایی را تدارک دیده است که ماحصل آن ارتقاء از رتبه ۱۴ در سال ۱۳۹۶ به ر ...
در آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال ۹۸ شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو موفق به کسب رتبه ۲ و مقام پنجم گردید. ...
تامین قطعات مصرفی و نگهداری خودروهای وارداتی تبدیل به چالشی برای دارندگان این خودروها شده است. این در وضعیتی است که بخش قابل توجهی از این خودروها که پیش از ممنوعیت ورود خودرو به کشور وارد شده‌اند همچنان در دوره گارانتی ق ...
بر اساس ارزیابی های سومین دوره سنجش الزامات حوزه خدمات فروش که طبق دستورالعمل خدمات فروش صنعت خودرو انجام می‌گیرد و در شرایطی که همچنان ورود خودروهای خارجی به کشورمان محدود است، صرفا شرکت های تولید کننده خودرو مورد سنجش ...
بر اساس آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت بهمن دیزل جایگاه نخست و شرکت سیبا موتور جایگاه دوم خدمات فروش در میان شرکت‌های عرضه کننده خودروهای سنگین مربوط به سال ۹۸ را کسب کردند. ...
بهمن موتور موفق به کسب جایگاه نخست و رتبه برتر خدمات فروش گروه‌های خودروساز در سال ۹۸ شد. ...
حوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو در مقابله با ویروس کرونا، با پیشنهاد استفاده از خدمات در محل مورد نظر مشتریان را به حضور حداقلی در اماکن عمومی دعوت کرد. ...
مشتریان شرکت بهمن می‌توانند با استفاده از خدمات موبایل سرویس، ریسک ابتلا به بیماری کرونا را کاهش دهند. ...