افزایش ۶ درصدی کیفیت خدمات پس از فروش خودرو

شنبه ۱۷ آذر ۹۸ ساعت ۱۲:۴۸
افزایش 6 درصدی کیفیت خدمات پس از فروش خودرو

بررسی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از ۴۵ شرکت در حوزه خدمات پست از فروش و بیش از ۱.۲ میلیون مشتری نشان دهنده رشد ۵.۹ درصدی عملکرد شرکت‌ها در این بخش در حوزه خودروهای سواری بوده است.

ارزیابی رضایتمندی مشتریان در بخش خدمات پس از فروش خودروهای سبک نشان دهنده برتری آماری ماموت خودرو و معین موتور در بین شرکت‌های با کمتر از ۱۰ نمایندگی و جهان نوین آریا، ایرتویا و ایساکو در بخش شرکت‌های با بیش از ۱۰ نمایندگی است.

هیچ شرکتی در بررسی‌های سال ۹۷ مثل سال ۹۶ موفق به کسب رتبه یک در زمینه خدمات پس از فروش خودروهای سبک نشده است ولی آمار شرکت‌های حائر رتبه دوم از ۹ عدد به ۱۰عدد رسیده است.

عصر خودرو

تازه ترين اخبار

دیدگاه بگذارید

اولین نفر باشید که دیدگاه خود را می نویسد

avatar