اختلال واریز وجه بانکی یک ساعت پیش رفع شد

معاون مهندسی سازمان و سیستم‌های ایران‌ خودرو با ذکر اینکه هرفرد باید مشخصات کارت خود را در پروفایل ثبت نامی درج و براساس درگاه بانکی وجه خودرو را پرداخت کند،گفت: بانکها برای تأییدیه واریز وجه با مشکلاتی رو به رو بودند که یک ساعت پیش رفع شد.

اصغر حق پناه در رابطه با اشکالات به وجود آمده برای منتخبان قرعه‌کشی پیش ‌فروش یک ساله اخیر ایران خودرو برای واریز وجه، اظهار داشت: تکمیل وجه در پیش فروش‌ها صرفاً به طور اینترنتی است و مشتریان باید به درگاه های بانکی مراجعه و نسبت به تکمیل وجه محصولات خریداری شده اقدام کنند. اما بروز بعضی اختلالات در درگاه بانکی موجب شده تا روند واریز وجه بسیار کند انجام گیرد که همین موضوع مشتریان را برای تکمیل فرآیند خرید خود نگران کرده است.

وی با ذکر اینکه هر فرد مشخصات کارت خود را در پروفایل ثبت نامی درج و باید براساس درگاه بانکی نسبت به تکمیل وجه اقدام کند، افزود: بانکها برای تاییدیه واریز وجه با مشکلاتی مواجه بودند که یک ساعت  پیش این مشکل برطرف شده است.

معاون مهندسی سازمان و سیستم‌های ایران‌خودرو با تأکید بر اینکه این شرکت تا ساعات دیگر پیامکی به مشتریان خود ارسال و به آنها اعلام می‌کند که اختلال در تکمیل وجه برطرف شده است، گفت: هم اکنون هشت هزار و ۵۰۰ نفر نسبت به تکمیل وجه خود از مجموعه ۴۵ هزار نفر برنده قرعه کشی اقدام کرده اند. البته اگر تا چهارشنبه ببینیم روند تکمیل وجه به صورت کامل انجام نشده، به طور حتم زمان واریز وجه را تمدید خواهیم کرد.

وی اختلال در تکمیل وجه را از جانب درگاه های بانکی دانست و افزود: اگر مشتریان پروفایل خود را کامل و درست تکمیل کرده باشند مشکلی برای ثبت نام نخواهند داشت.

منتخبان قرعه کشی یک ساله محصولات ایران خودرو باید از کارت بانکی که قبلاً در سامانه امتا، تعلق آن به ایشان احراز شده است، برای واریز وجه استفاده کنند در غیر این صورت استفاده از کارت بانکی دیگر اشخاص امکان پذیر نیست.

تسنیم