ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو در سال ۹۷

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گزارش ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو در سال ۱۳۹۷ را منتشر کرد. طبق این گزارش ایساکو در رتبه نخست و پاکرو یدک در رتبه آخر رده‌بندی قرار گرفته است.

براساس گزارش منتشر شده از ارزیابی وضعیت خدمات پس از فروش خودروهای سواری عرضه شده در سال ۱۳۹۷؛ در گروه شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروی دارای بیش از ۱۰ نمایندگی مجاز، ایساکو رتبه نخست رده‌بندی را کسب کرده است.

پس از آن سایپا یدک (پارس‌ خودرو)  در رتبه دوم، سایپا یدک ( سایپا) در رتبه سوم، بهمن موتور در رتبه چهارم، ایرتویا در رتبه پنجم، مدیران ‌خودرو در رتبه ششم، رامک‌ یدک در رتبه هفتم، جهان‌نوین آریا در رتبه هشتم، بم خودرو در رتبه نهم، نگین‌ خودرو در رتبه دهم، اطلس خودرو در رتبه یازدهم، کارمانیا در رتبه دوازدهم، آرین موتور پویا در رتبه سیزدهم، آسان موتور در رتبه‌ چهاردهم و جیلران‌موتور در پانزدهم و آخر رده‌بندی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو قرار گرفته‌ است.

همچنین در گروه شرکت‌های دارای کمتر از ۱۰ نمایندگی مجاز هم گروه پرشیا خودرو در رتبه نخست این گروه قرار دارد. پس از آن گروه ستاره ایران در رتبه دوم، افرا موتور در رتبه سوم، ماموت خودرو در رتبه چهارم، آلفا موتور در رتبه پنجم، معین موتور در رتبه ششم، مدیاموتورز در رتبه هفتم، آرین موتور تابان در رتبه هشتم، نیرو خودرو آسیا در رتبه نهم، پرستوی آبی ارگ در رتبه دهم و پاکرو یدک در رتبه یازدهم و آخر این رده‌بندی قرار گرفته‌ است.

شرکت صنعت خودرو آذربایجان هم به خاطر عدم گستردگی شبکه خدمات پس از فروش متناسب با آئین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در رده‌بندی کلی قرار نگرفته است و خودروسازی سینا به خاطر عدم وجود اطلاعات در رابطه با بعضی شاخص‌های ارزیابی، در رده‌بندی کلی قرار نمی‌گیرد.

ایسنا