افزایش گارانتی خودرو و موتورسیکلت به حداقل ۳ سال
هیئت محترم وزیران، در تاریخ ۱۴۰۴/۷/۳۰، با پیشنهاد وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت)، اصلاحیه‌ای را در آیین‌نامه اجرایی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو و موتورسیکلت به تصویب رساند. این مصوبه با هدف اصلی افزایش رضایت مشتریان، ارتقاء سطح خدمات پس از فروش و حمایت قاطع از خریداران وسایل نقلیه اتخاذ شده است.
نکته اصلی این مصوبه، افزایش حداقل دوره تضمین (گارانتی) خودرو و موتورسیکلت است.
جدول جزئیات گارانتی جدید
بر اساس این اصلاحیه، حداقل دوره تضمین خودروها بر اساس نوع کاربری آن‌ها به شرح زیر تعیین شده است. منظور از دوره تضمین، مدتی است که سازنده متعهد می‌شود هرگونه نقص فنی ناشی از تولید را به صورت رایگان برطرف کند:
|
نوع وسیله نقلیه |
طبقه‌بندی |
حداقل دوره تضمین (مدت) |
حداقل دوره تضمین (پیمایش / کیلومتر) |
معیار اتمام گارانتی |
|
خودروهای عمومی و سبک |
سواری، پیکاپ، ون و وسایل نقلیه مشابه |
۳ سال |
۶۰,۰۰۰ کیلومتر |
هر کدام زودتر فرا برسد |
|
خودروهای تجاری |
مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس، کامیونت |
۳ سال |
۲۰۰,۰۰۰ کیلومتر |
هر کدام زودتر فرا برسد |
|
انواع موتورسیکلت |
کلیه موتورسیکلت‌ها |
۳ سال |
- |
۳ سال از تاریخ تحویل |
توضیح ساده: اگر شما یک خودروی سواری خریداری کنید، گارانتی آن حداقل تا ۳ سال آینده و یا تا زمانی که ۶۰ هزار کیلومتر با آن رانندگی کنید (هر کدام زودتر اتفاق بیفتد) برقرار خواهد بود.
۳ نکته کلیدی درباره این مصوبه
- افزایش زمان تضمین: پیش از این، حداقل زمان گارانتی برای خودروهای سواری داخلی معمولاً ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر بود. با این مصوبه، حداقل زمان به سه سال افزایش یافت. این موضوع اهمیت زیادی دارد، به خصوص برای کسانی که کم رانندگی می‌کنند و کیلومترشمار خودروی آن‌ها دیرتر پر می‌شود.
- حمایت از خودروهای کار و تجاری: برای خودروهایی که کاربری سنگین و پیمایش بالایی دارند (مانند کامیونت‌ها و اتوبوس‌ها)، حداقل مسافت تضمین شده به ۲۰۰ هزار کیلومتر افزایش یافته است. این کار ریسک سرمایه‌گذاری رانندگان تجاری را کاهش می‌دهد.
- هدف اصلی: بهبود کیفیت و خدمات: این تصمیم، نه فقط یک تغییر قانونی، بلکه یک پیام جدی به خودروسازان و واردکنندگان است که باید:
- کیفیت قطعات و مونتاژ را در خطوط تولید افزایش دهند.
- شبکه خدمات پس از فروش خود را تقویت کرده و اطمینان خاطر بیشتری به مشتریان بدهند. چرا که موظف به ارائه تعهد طولانی‌تری شده‌اند.
زمان اجرا
این مصوبه پس از امضای معاون اول محترم رئیس‌جمهور، جهت اجرا به وزارت صنعت، معدن و تجارت و سازمان ملی استاندارد ایران ابلاغ شده است. این یعنی خودروسازان موظف‌اند آیین‌نامه‌ها و رویه‌های خود را بر اساس این حداقل‌های جدید تنظیم و اجرا کنند.
این تغییرات، هرچند یک شروع است، اما گامی مثبت در جهت حفظ حقوق شما به عنوان خریدار نهایی محسوب می‌شود. ما به دقت پیگیری خواهیم کرد که این مصوبه در عمل چگونه اجرا خواهد شد و چه تأثیری بر کیفیت کلی خودروهای بازار خواهد گذاشت.
دیدگاه بگذارید
اولین نفر باشید که دیدگاه خود را می نویسد