کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان توسط مدیران خودرو

شرکت صنایع خودروسازی مدیران برای سومین دوره متوالی موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در بخش فروش خودرو گردید.

شرکت صنایع خودروسازی مدیران برای سومین دوره متوالی موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در بخش فروش خودرو گردید ، همچنین در مبحث رسیدگی به شکایات مشتریان هم گروه مدیران خودرو برای سومین سال موفق به کسب رتبه نخست گردید ، از طرف دیگر در ارزیابی سیستم فروش هم در بین کلیه شرکتها ، گروه مدیران خودرو موفق به کسب رتبه نخست گردید ،گروه مدیران خودرو در سالهای گذشته با وضع استانداردهای فروش کمپانی چری برای کلیه شبکه‌های نمایندگی خود و همچنین انجام آموزش‌های مختلف سعی در ارتقاء و ایجاد خدماتی متفاوت را داشته است.

قطعاً تنوع محصولات  و ارتقاء آنها به لحاظ کیفی و کمی ، توجه ویژه ایی را در وضع و ارتقاء استانداردهای فروش می‌طلبد که گروه مدیران خودرو توجه ویژه ایی را معطوف داشته ، این ارزیابی شامل مواردی چون برخورد و معرفی محصول برای مشتری ، پروسه‌های فروش ، شرایط فروش ،تحویل به موقع خودرو ، رسیدگی به شکایات مشتریان و ارزیابی‌های سیستمی می‌باشد.

از طرف دیگر یکی از دغدغه‌های کلی خریداران خودرو در سالهای گذشته عدم تحویل به موقع محصول بوده که بیشترین حجم شکایت را از خودروسازان داشته است ، شرکت مدیران خودرو همواره محصولات خود را با موعد تحویل کوتاه مدت به فروش رسانده  ومطابق قرارداد با مشتریان خود تحویل داده است  که از این لحاظ امتیاز بالایی برای این خودروساز کشور کسب گردیده است.

عصر خودرو