اگر خودروساز پول بیشتری گرفت، شکایت کنید و تجمع نکنید
در روزهای اخیر، بعضی از خریداران خودرو در مقابل ساختمان سازمان تعزیرات تجمع کرده بودند؛ چرا؟ چون ادعا داشتند که خودروسازها با وجود مشخص کردن قیمت نهایی خودرو، دوباره درخواست مبلغ اضافه کرده‌اند. اما آیا این کار قانونی است؟ و اگر شما هم با چنین موضوعی روبه‌رو شدید، باید چه کار کنید؟
برای پاسخ به این سؤال، سراغ صحبت‌های محمدعلی اسفنانی، سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی رفتیم.
ماجرا از چه قرار است؟
طبق گفته آقای اسفنانی، اگر شرکتی قیمت نهایی خودرو را در قرارداد با مشتری مشخص کرده باشد و پس از آن هنگام تحویل خودرو مبلغ بیشتری دریافت کند، این کار مصداق گران‌فروشی است. در چنین حالتی مردم می‌توانند به جای تجمع یا اعتراض خیابانی، به صورت رسمی و قانونی شکایت کنند.
چه زمانی می‌توان شکایت کرد؟
اگر شما:
- قراردادی امضا کرده‌اید که در آن قیمت نهایی خودرو مشخص شده است
- خودرو را تحویل گرفته‌اید
- و پس از آن، شرکت مبلغی بیشتر از قیمت درج‌شده در قرارداد از شما گرفته
در این صورت، می‌توانید بابت گران‌فروشی به سازمان تعزیرات حکومتی شکایت کنید.
اما اگر قیمت نهایی مشخص نشده بود چه؟
بعضی از شرکت‌های خودروساز در قراردادشان صراحتاً می‌نویسند که قیمت نهایی خودرو در زمان تحویل مشخص خواهد شد. به عبارت دیگر، قیمت قطعی را از قبل اعلام نمی‌کنند.
در این شرایط:
- شما با آگاهی از این موضوع قرارداد را امضا کرده‌اید
- و بنابراین، بحث گران‌فروشی مطرح نیست
اگر بعداً به قیمت نهایی یا شرایط قرارداد اعتراض داشتید، باید موضوع را از طریق دادگاه حقوقی پیگیری کنید، چون این موضوع جنبه حقوقی دارد، نه تعزیراتی.
توصیه به خریداران خودرو:
برای جلوگیری از دردسرهای احتمالی، حتماً قبل از امضای قرارداد:
- متن کامل قرارداد را با دقت بخوانید
- بررسی کنید که آیا قیمت نهایی مشخص شده یا نه
- در صورت ابهام، از فروشنده بخواهید موضوع را شفاف‌سازی کند
جمع‌بندی:
اگر خودروساز:
- قیمت نهایی را در قرارداد ذکر کرده
- و بعداً مبلغی اضافه خواسته
شما می‌توانید بابت گران‌فروشی به سازمان تعزیرات شکایت کنید.
اما اگر:
- در قرارداد نوشته شده قیمت نهایی بعداً تعیین می‌شود
در این صورت، باید موضوع را از طریق دادگاه حقوقی پیگیری کنید، نه تعزیرات.
دیدگاه بگذارید
اولین نفر باشید که دیدگاه خود را می نویسد